Häufig gestellte Fragen - FAQ

  • Kann der Gutschein auch ohne fixen Termin gekauft werden?
    Ja, natürlich! Wir stellen den Gutschein genauso aus, wie Sie ihn bestellen. 

     

  • Wie lange ist ein Gutschein gültig?
    Mindestens 3 Jahre (mit Covid-19 länger) - aber heißer Tipp: Einlösen lohnt sich! 

     

  • Ich möchte einen fixen Termin buchen, aber bin mir nicht sicher, ob der/die Beschenkte auch wirklich Zeit hat. Kann ich den Termin kostenfrei verschieben?
    Ja, bis 3 Wochen vor dem Termin können Sie gratis umbuchen. Bitte sagen Sie uns aber umgehend Bescheid, da wir nur limitiert Plätze zur Verfügung haben.
     

  • Wie komme ich zu einem Gutschein?
    Siehe hier
     

  • Kann ich den Gutschein personalisieren lassen?
    Ja, wir stellen jeden Gutschein mit dem Namen der beschenkten Person aus.
     

  • Wie lange muss ich auf meinen Gutschein warten?
     Grundsätzlich arbeiten wir pronto, pronto! Sobald Sie das Geld überwiesen haben, wird der Gutschein innerhalb von 1-2 Tagen ausgestellt.
    Aber manchmal sind wir auf Urlaub oder eben auf Food Safari oder in der Küche und gar nicht im Büro. Daher kann es auch Mal dauern. 

     

  • Wie erfahre ich von  neuen Terminen? Können Sie mir ein Email schicken?
    Bitte melden Sie sich zum Newsletter an, dann werden Sie regelmäßig unregelmäßig über die neuen Termine informiert. Keine Angst, wir spamen nicht. 

     


 

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